Temario Agente de Hacienda- Recaudación (Específico 2) (PROXIMAMENTE)

Libro de HACIENDA – ESPECÍFICO 2 (PROXIMAMENTE)

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Envío y entrega

ENVIOS

Se realizarán por agencia de transporte, una vez tramitado el pedido, en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborales. Se enviará al lugar donde nos indique el interesado, independientemente del volumen o peso.

El coste de envío será de 6 €, excepto para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, donde se debe consultar el precio.

Para cualquier incidencia puede dirigirse al correo temarios@oposeditorial.com o al teléfono 951082121

 

POLITICA DE DEVOLUCIONES

OPOSEDITORIAL SL garantiza al Cliente la posibilidad de anular el pedido en cualquier momento, sin coste alguno hasta el momento en que se realiza el envío.

Una vez realizado el envío, será considerado devolución y se verá sujeto a las siguientes condiciones:

  • El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del envío. Este derecho estará condicionado al NO USO NI CONSUMO del producto.
  • El Cliente comunicará a OPOSEDITORIAL SL, dentro del plazo y a través del correo info@oposeditorial.com, su deseo de ejercitar el derecho de devolución.
  • Bajo ningún concepto se realizará la devolución de libros si se ha accedido a la plataforma de actualizaciones, si se ha hecho uso del mismo, si está escrito, usado o faltase alguna página del mismo. Cualquier de estas acciones supondrá la pérdida del derecho de desistimiento. 
  • El pedido devuelto deberá ser entregado con el albarán de entrega, y la factura emitida por OPOSEDITORIAL SL.
  • Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
  • Se hará la devolución del importe del libro devuelto, pero en ningún caso del gasto de envío.

Si la devolución es porque el producto ha llegado roto, dañado o es defectuoso, se gestionará la devolución sin cargo al cliente. Para poder gestionarlo, el usuario deberá notificar por email a temarios@oposeditorial.com en el plazo máximo de 14 días naturales, indicando: motivo de la incidencia, nº de referencia del pedido, factura y fotos del producto dañado o erróneo para poder valorarlo.
La devolución se hará en el mismo medio en el que se abonó (efectivo, tarjeta o transferencia).

Procedimiento: Una vez recibida la solicitud de devolución con todos los requisitos, OPOSEDITORIAL SL se pondrá en contacto con el Usuario para explicarle los pasos a seguir.

Para cualquier consulta, queja o reclamación puede ponerse en contacto con OPOSEDITORIAL SL a través de la dirección de email temarios@oposeditorial.com o en C/ Cuarteles 49 (29002 Málaga).

Actualizaciones

La compra del material incluye un servicio de actualizaciones gratuitas durante los 12 meses siguientes a la fecha de adquisición. Las actualizaciones se podrán hacer llegar por diferentes medios, dependiendo del criterio del autor, que será quien determine que actualizaciones son necesarias en este material.

Al aceptar las condiciones de compra, autorizas a Oposeditorial a darte de alta en la plataforma de actualizaciones y así poder acceder a ellas.

Tras la compra del material, recibirás un email con el acceso a la plataforma de actualizaciones (si no estás de alta), indicando tu usuario y contraseña. Si ya eres usuario verás el libro subido a tal plataforma, accediendo con tus claves.

Antes de la finalización de tu periodo de actualizaciones recibirás un email indicando las opciones tras ese periodo.

Para cualquier duda en este servicio puedes ponerte en contacto en el email actualizaciones@oposeditorial.com o en el teléfono 951082121.

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